售后服務 AFTER-SALE SERVICE

為了更好的為您提供售后服務,請仔細閱讀以下須知

服務承諾

1.在質保期內,德翼智能承諾隨時為您檢測和維修產品,同時,我們可以提供保外和延保服務。產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為準。
2.在產品保修期內,如果您有售后問題需要咨詢,歡迎您撥打我們的售后服務熱線,或者在線咨詢客服,服務時間:周一至周六早8:30至晚18:00。
3.售后服務處理周期,收到貨物后一個工作日內提出處理意見。正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起30日內為您處理完成。
4.在售前售后中對銷售或售后工程師,在服務中,因服務態度或專業能力有任何不滿意之處,可撥打投訴熱線:400-7777-577

售后部經理: 張工:18923451372 鄭工:18923451369

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